MÜŞTERİ HİZMETLERİ SATIŞ VE HİZMET YETKİLİSİ EĞİTİMİ

MÜŞTERİ HİZMETLERİ SATIŞ VE HİZMET YETKİLİSİ EĞİTİMİ nedir?

MÜŞTERİ HİZMETLERİ SATIŞ VE HİZMET YETKİLİSİ EĞİTİMİ; Ataşehir Adıgüzel MYO tarafından sunulan, 120 Saatlik süreli eğitim sertifikası programıdır. Program, katılımcıların konuya ilişkin temel kavramları öğrenmesini, uygulama alanlarını tanımasını ve mesleki gelişimini belgelemesini destekler.

Eğitim içeriklerine internet bağlantısı bulunan cihazlardan erişebilir, programı kendi çalışma temponuza göre sürdürebilirsiniz.

Bu eğitimde neler öğreneceksiniz?

• Eğitim başlığındaki temel kavramları ve uygulama alanlarını tanır.
• İlgili mesleki süreçlerde kullanılan yöntem ve çalışma ilkeleri hakkında farkındalık kazanır.
• Online eğitim ve sınav süreciyle yetkinliğini sertifika ile belgelemeye hazırlanır.

Program başlıkları

1. 01
   MÜŞTERİ HİZMETLERİ SATIŞ VE HİZMET YETKİLİSİ EĞİTİMİ alanına girişOnline eğitim içeriği ve uygulama notları
2. 02
   Temel kavramlar ve alan terminolojisiOnline eğitim içeriği ve uygulama notları
3. 03
   Uygulama alanları ve mesleki süreçlerOnline eğitim içeriği ve uygulama notları
4. 04
   Kalite, etik ve güvenli çalışma ilkeleriOnline eğitim içeriği ve uygulama notları
5. 05
   Örnek uygulamalar ve değerlendirmeOnline eğitim içeriği ve uygulama notları
6. 06
   Online sınav ve sertifikasyon süreciOnline eğitim içeriği ve uygulama notları

Kimler katılabilir?

• Mesleki gelişimini belgelemek isteyen bireysel katılımcılar
• Personel eğitim sürecini dijital ortamda yönetmek isteyen kurumlar
• İlgili alanda temel bilgi ve sertifika kazanmak isteyen öğrenciler, mezunlar ve çalışanlar

Eğitim ve belgelendirme

Sık sorulan sorular

İlginizi çekebilecek eğitimler